Conditions Générales du Programme de Fidélité
Programme de fidélité « Vents & Marées site e-commerce 48h »
Les présentes conditions générales régissent l’adhésion au Programme de fidélité Vents & Marées du site e-commerce 48h, dit « programme de fidélité » tel que mis en place par la société Click For Food (société par actions simplifiée au capital de 1.000 €, dont le siège social est situé 388 rue de Bègles 33800 Bordeaux, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de BORDEAUX sous le numéro 922 719 661). En créant un compte sur le site e-commerce de Vents & Marées site 48h, et en acceptant les Conditions Générales de Vente, le client accepte ces conditions générales de fonctionnement du programme de fidélité.
Version en vigueur au 02 septembre 2024.
I. QU’EST-CE QUE LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ ?
La société Click For Food a lancé à compter du 02 septembre 2024 un programme de récompense destiné à la clientèle qui octroie divers avantages réservés aux clients inscrits sur le site e-commerce 48h dit « le Site » et ayant passé des commandes en ligne sur le Site.
II. COMMENT DEVENIR MEMBRE ?
L’adhésion au programme de fidélité est ouverte à toute personne physique (majeure) agissant en qualité de consommateur et ayant effectué au moins une commande sur le Site .
L’adhésion commence à partir du moment où le client remplit le formulaire d’inscription et effectue une commande sur le Site. Pour les clients déjà inscrits sur le Site et ayant passé une ou plusieurs commandes, l’octroi des avantages n’est pas rétroactif par rapport au lancement du programme de fidélité.
III. LES AVANTAGES
Au lancement du programme de fidélité, et ce jusqu’au 31 octobre 2024, le client gagne 0,20 points fidélité par tranche d’un montant de 0,2€ ttc dépensée et payée sur le Site. Au bout de 100 points fidélité acquis, un bon d’achat dématérialisé d’une valeur de 5€ ttc est automatiquement généré dans l’espace du client sous la rubrique « Mon programme de fidélité ». Le code est composé de chiffres et de lettres.
Après le 31 octobre 2024, les avantages du programme de fidélité seront modifiés. Par tranche d’un montant de 0,2€ ttc dépensée et payée sur le Site, le client gagne 0,10 points fidélité. Au bout de 100 points fidélité acquis, un bon d’achat dématérialisé d’une valeur de 5€ ttc est automatiquement généré dans l’espace du client sous la rubrique « Mon programme de fidélité ». Le code est composé de chiffres et de lettres.
A noter en cas de remboursement partiel ou total sur la commande, la société Click For Food recalculera le nombre de points acquis pour la commande concernée en fonction du montant réellement payé (montant initial de la commande – remboursement).
Pour profiter de son ou ses récompenses fidélité, le client doit convertir le nombre de points en bon d’achat, et saisir lors de sa commande le code associé dans la rubrique « vous avez un code promo ? ».
La validité du bon d’achat est de 60 jours. Un bon peut être converti dans l’espace « Mon programme de fidélité » lorsque le client a atteint 100 points fidélité.
Si le montant du bon dépasse le montant de la commande, le solde restant est perdu.
Le client a la possibilité d’utiliser plusieurs bons d’achat pour une même commande.
Les codes permettant de bénéficier de l’avantage sont rattachés au compte du client et ne peuvent pas être cédés ou rattachés à un autre compte client du même client.
Tout bon d’achat non utilisé durant la période de validité sera perdu.
Les avantages liés au programme de fidélité sont proposés jusqu’à ce que la société Click For Food les aient modifiés ou supprimés.
En cas de suppression du programme de fidélité, les points fidélité acquis ne pourront plus être convertis en bon d’achat dématérialisé.
Les avantages du programme de fidélité ne sont pas cumulables avec un autre code promo ou tout autre code avantage.